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我們的服務(wù)理念是“視顧客為親友，做顧客的好參謀！”，就是把顧客當(dāng)成親朋好友來接待，通過員工的服務(wù)讓顧客感受到尊重、重視，感受到員工的服務(wù)熱情和高超的服務(wù)技能。

近期，我們員工的服務(wù)又收到了來自顧客的表揚(yáng)，顧客的表揚(yáng)是對我們工作大的肯定，為顧客營造愉悅的購物體驗(yàn)，是我們努力的目標(biāo)，我們每一位干部員工都會為之努力！

顧客表揚(yáng)信

新時代商廈寶龍店每一名員工緊跟企業(yè)服務(wù)理念，以“一切以顧客為中心，一切為了服務(wù)好顧客”的座右銘為顧客提供滿意服務(wù)。在我們身邊有很多優(yōu) 秀的員工，用他們的實(shí)際行動用心踐行著“視客為友”理念，為顧客創(chuàng)造一個舒服的購物環(huán)境。

綜合部見習(xí)柜組主任：徐慶雨

個人介紹：徐慶雨是部門內(nèi)一名優(yōu) 秀的見習(xí)柜組主任，學(xué)習(xí)力很強(qiáng)，工作中服從上級安排，對待顧客熱情，對于需要幫助的顧客能主動的幫助顧客，是一名優(yōu) 秀的見習(xí)柜組主任。

優(yōu) 秀 事 跡

我在柜組頂崗的時候發(fā)現(xiàn)顧客遺落的手機(jī)，想到顧客丟失手機(jī)肯定很著急，我便接著交到服務(wù)臺，并及時聯(lián)系顧客到服務(wù)臺領(lǐng)取，顧客來拿手機(jī)的時候一直對我表示感謝，我忙說：“不客氣，這都是我們應(yīng)該做的?！?/span>

“視顧客為親友，做顧客的好參謀。”是新時代商廈的服務(wù)理念，是企業(yè)服務(wù)的特色和核心優(yōu)勢的體現(xiàn)，是全體員工為顧客提供服務(wù)時的指導(dǎo)思想，貫穿在服務(wù)的整個過程中。